社區(qū)服務(wù)中心是為給企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的辦事環(huán)境;社區(qū)服務(wù)中心裝修設(shè)計應(yīng)以提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為重點,營造高效、廉潔、親民、為民的政務(wù)(行政)服務(wù)大廳,使大廳環(huán)境達(dá)到規(guī)范化、現(xiàn)代化、智能化的目的。
社區(qū)服務(wù)中心裝修設(shè)計一般包含:咨詢區(qū),自助服務(wù)區(qū),政務(wù)展示區(qū),等候休息區(qū),政務(wù)窗口服務(wù)區(qū),填寫臺,內(nèi)部辦公區(qū)域(職能部門科室,開放式辦公區(qū),會議室,員工更衣室,衛(wèi)生間,計算機(jī)機(jī)房,檔案室,資料室),公共衛(wèi)生間等。
注意:
1、社區(qū)服務(wù)中心裝修的導(dǎo)辦臺,是咨詢服務(wù)人員工作的地方,主要用作接待群眾、了解群眾需辦理咨詢的業(yè)務(wù)問題,快速領(lǐng)路、引導(dǎo)群眾到指定的業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行辦理。導(dǎo)辦咨詢臺尺寸:導(dǎo)辦臺應(yīng)分高低兩層,內(nèi)層為員工使用;尺寸:臺面寬度為500~600mn,柜臺高度為700~850mm。外層為客人使用,頂面需設(shè)置300mm寬的書寫板,用于客人填寫資料使用,尺寸:高度1100mm,臺面寬度在300mm。導(dǎo)辦咨詢臺的工作人員活動后方距離墻體或物體需預(yù)留不少于900mm的活動通道。
2、公共衛(wèi)生間為公眾提供服務(wù)的設(shè)施,公共場所的衛(wèi)生間一般才要用隔斷來做的。公共衛(wèi)生間尺寸:公共衛(wèi)生間隔間尺寸不應(yīng)小于900*1100m;通道不應(yīng)小于1100m;小便池的每格間隔尺寸為800mm,擋板宜為450mm。洗手臺的長度為1200~1600mm,深度宜為600mm。
3、自助辦理區(qū)尺寸:桌面的寬度宜為600mm,高度宜為1000mm;面對面的擺放方式時應(yīng)設(shè)分隔板,分隔板的高度宜為600mm;自助辦理區(qū)的桌子距離后方墻面或物體的距離需預(yù)留不少于1400mm的活動通道。
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